Back to Home
Calloza

সেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: February 2026

শর্তাবলী গ্রহণ

Calloza অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন। এই শর্তাবলী সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করবেন না।

সেবা বর্ণনা

Calloza একটি ভয়েস-ওভার-ইন্টারনেট প্রোটোকল (VoIP) সেবা যা আপনাকে আন্তর্জাতিক কল করতে দেয়। সেবা "যেমন আছে" প্রদান করা হয় এবং সংরক্ষণের জন্য সাপেক্ষে।

অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব

  • সাইন আপ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র গোপনীয় রাখার দায়িত্ব বহন করেন
  • আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান

নিষিদ্ধ ব্যবহার

আপনি সম্মত হন যে নিম্নলিখিত কাজগুলি করবেন না:

  • সেবা বা অবকাঠামো বাধা দেওয়া বা ক্ষতি করা
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রচেষ্টা
  • স্প্যাম, হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
  • ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক কোড ব্যবহার বা বিতরণ
  • আন্তর্জাতিক টেলিকমিউনিকেশন নিয়মাবলী লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া
  • কোনো অস্বীকৃত বা অবৈধ উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার

পেমেন্ট এবং মূল্য নির্ধারণ

  • সব রেট স্বচ্ছ এবং আগে থেকে প্রদর্শিত
  • কল করার আগে আপনি রেট দেখতে পারেন
  • আপনি যা ব্যবহার করেন তার জন্য শুধুমাত্র অর্থ প্রদান করেন
  • কোনো সাবস্ক্রিপশন বা লুকানো চার্জ নেই
  • ক্রেডিট বছরে অন্তত একটি কল করলে মেয়াদ শেষ হয় না
  • সম্পন্ন কলের জন্য কোনো রিফান্ড নেই

সেবার গুণমান

  • আমরা সেরা প্রচেষ্টায় কল গুণমান প্রদান করি
  • কল গুণমান আপনার ইন্টারনেট সংযোগের উপর নির্ভর করে
  • নেটওয়ার্ক কনজেশন কল গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে
  • আমরা ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দিই না

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

Calloza বা তার মালিক সেবা বাধা, বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আপনার আমাদের কাছ থেকে আপনার সবচেয়ে সাম্প্রতিক পেমেন্টের বেশি ক্ষতির জন্য পরিত্রাণ পাবেন না।

ক্ষতিপূরণ

আপনি Calloza এবং এর কর্মীদের এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সব দাবি থেকে রক্ষা করতে সম্মত হন।

বিরোধ সমাধান

যে কোনো বিরোধ আপনার বসবাসের স্থানের আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে। আপনি আদালতে যাওয়ার আগে আমাদের সাথে সমঝোতা করার চেষ্টা করতে সম্মত হন।

সমাপ্তি

আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

আইনি যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে legal@calloza.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।