Einführung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren internationalen Anrufdienst nutzen.
Welche Daten wir sammeln
- Account Information: Kontoinformationen: E-Mail-Adresse und optionaler Anzeigename bei der Kontoerstellung.
- Payment Information: Zahlungsinformationen: Werden sicher über Stripe verarbeitet. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht.
- Call Data: Anrufdaten: Telefonnummern, die Sie wählen, Anrufdauer und Zeitstempel für Abrechnungs- und Servicezwecke.
- Automatically Collected: Automatisch erfasst: Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, Nutzungsmuster und Cookies.
Wie wir Ihre Daten verwenden
We use your information to:
- Bereitstellung und Wartung unseres Anrufdienstes
- Verarbeitung von Zahlungen und Führung von Transaktionsaufzeichnungen
- Anzeige Ihrer Anrufhistorie
- Senden von Service-Benachrichtigungen und Updates
- Verbesserung der Servicequalität und Benutzererfahrung
- Erkennung und Verhinderung von Betrug
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten teilen mit:
- Telekommunikationsanbietern zur Durchführung Ihrer Anrufe
- Zahlungsabwicklern (Stripe) für sichere Transaktionen
- Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Datensicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen:
- HTTPS/TLS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung
- Verschlüsselte Datenspeicherung im Ruhezustand
- Sichere Passwort-Hashung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- PCI DSS-konforme Zahlungsabwicklung
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten wie folgt:
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
- Anrufhistorie: In Ihrem Konto verfügbar, von Ihnen löschbar
- Zahlungsaufzeichnungen: Aufbewahrt für rechtliche und Compliance-Zwecke
- Gelöschte Konten: Daten anonymisiert, außer gesetzlich vorgeschriebene Finanzdaten
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten
- Korrektur ungenauer Daten
- Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten
- Export Ihrer Daten in einem portablen Format
- Opt-out von Analyse-Tracking
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hi@calloza.com
Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies für die Authentifizierung und optionale Analyse-Cookies mit Ihrer Zustimmung. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Website informieren.
Kontakt
Bei datenschutzbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns unter hi@calloza.com