Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan panggilan internasional kami.

• Account Information: Informasi Akun: Alamat email dan nama tampilan opsional saat Anda membuat akun.
• Payment Information: Informasi Pembayaran: Diproses dengan aman melalui Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda.
• Call Data: Data Panggilan: Nomor telepon yang Anda hubungi, durasi panggilan, dan stempel waktu untuk keperluan penagihan dan layanan.
• Automatically Collected: Dikumpulkan Secara Otomatis: Informasi perangkat, alamat IP, jenis browser, pola penggunaan, dan cookies.

We use your information to:

• Menyediakan dan memelihara layanan panggilan kami
• Memproses pembayaran dan memelihara catatan transaksi
• Menampilkan riwayat panggilan Anda
• Mengirim pemberitahuan dan pembaruan layanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mendeteksi dan mencegah penipuan
• Mematuhi kewajiban hukum

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan:

• Penyedia telekomunikasi untuk menyelesaikan panggilan Anda
• Pemroses pembayaran (Stripe) untuk transaksi yang aman
• Penegak hukum bila diwajibkan secara hukum

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk:

• Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua data dalam perjalanan
• Penyimpanan data terenkripsi saat tidak aktif
• Hashing kata sandi yang aman
• Audit keamanan berkala
• Pemrosesan pembayaran yang sesuai dengan PCI DSS

Kami menyimpan data Anda sebagai berikut:

• Data akun: Selama akun Anda aktif
• Riwayat panggilan: Tersedia di akun Anda, dapat dihapus oleh Anda
• Catatan pembayaran: Disimpan untuk keperluan hukum dan kepatuhan
• Akun yang dihapus: Data dianonimkan kecuali catatan keuangan yang diwajibkan oleh hukum

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus akun dan data Anda
• Mengekspor data Anda dalam format portabel
• Menolak pelacakan analytics

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di hi@calloza.com

Kami menggunakan cookies penting untuk autentikasi dan cookies analytics opsional dengan persetujuan Anda. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detailnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di situs web kami.

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami di hi@calloza.com