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Calloza

Política de Privacidade

Última atualização: February 2026

Introdução

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de chamadas internacionais.

Informações que Coletamos

  • Account Information: Informações da Conta: Endereço de email e nome de exibição opcional quando você cria uma conta.
  • Payment Information: Informações de Pagamento: Processadas de forma segura via Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
  • Call Data: Dados de Chamadas: Números de telefone para os quais você liga, duração das chamadas e horários para fins de faturamento e serviço.
  • Automatically Collected: Coletados Automaticamente: Informações do dispositivo, endereço IP, tipo de navegador, padrões de uso e cookies.

Como Usamos Suas Informações

We use your information to:

  • Fornecer e manter nosso serviço de chamadas
  • Processar pagamentos e manter registros de transações
  • Exibir seu histórico de chamadas
  • Enviar notificações e atualizações do serviço
  • Melhorar a qualidade do serviço e experiência do usuário
  • Detectar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

  • Provedores de telecomunicações para completar suas chamadas
  • Processadores de pagamento (Stripe) para transações seguras
  • Autoridades legais quando exigido por lei

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo:

  • Criptografia HTTPS/TLS para todos os dados em trânsito
  • Armazenamento de dados criptografados em repouso
  • Hash seguro de senhas
  • Auditorias de segurança regulares
  • Processamento de pagamentos em conformidade com PCI DSS

Retenção de Dados

Retemos seus dados da seguinte forma:

  • Dados da conta: Enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de chamadas: Disponível em sua conta, pode ser excluído por você
  • Registros de pagamento: Retidos para fins legais e de conformidade
  • Contas excluídas: Dados anonimizados, exceto registros financeiros exigidos por lei

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Excluir sua conta e dados
  • Exportar seus dados em formato portátil
  • Optar por não participar do rastreamento analítico

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em hi@calloza.com

Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos opcionais com seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou aviso em destaque em nosso site.

Entre em Contato

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em hi@calloza.com