Условия использования

Получая доступ к Calloza или используя его, вы соглашаетесь соблюдать данные Условия использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наш сервис. Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время, при этом продолжение использования означает принятие изменений.

Calloza предоставляет услуги международных звонков с использованием технологии Voice over IP (VoIP). Наш сервис работает на основе предоплаченных кредитов. Хотя мы стремимся к высокому качеству и надёжности, мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса или отсутствие ошибок.

• Вам должно быть не менее 18 лет для использования нашего сервиса
• Вы должны предоставить точную информацию при регистрации
• Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашего аккаунта
• Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе
• Мы оставляем за собой право закрывать аккаунты, нарушающие эти условия

Вы не можете использовать Calloza для:

• Любых незаконных или противоправных целей
• Преследования, угроз или оскорбительного общения
• Мошенничества или выдачи себя за другое лицо
• Спама, автоматических звонков или нежелательных коммерческих звонков
• Обхода блокировки звонков или мер по предотвращению мошенничества
• Экстренных служб (112 и др.) — это НЕ служба экстренной связи
• Записи звонков без согласия, когда это требуется законом

• Все платежи производятся в долларах США, если не указано иное
• Кредиты списываются в реальном времени во время звонков
• Кредиты, как правило, не подлежат возврату
• Заявки на возврат при технических ошибках принимаются в течение 30 дней
• Аккаунты, закрытые за нарушения, теряют оставшиеся кредиты
• Все платежи обрабатываются безопасно через Stripe

• Качество звонков зависит от вашего интернет-соединения
• Мы не поддерживаем экстренные службы (112)
• Звонки на определённые направления высокого риска могут быть заблокированы
• Сервис может быть прерван для технического обслуживания

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. Наша общая ответственность ограничена суммами, уплаченными вами за последние 12 месяцев. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы, включая телекоммуникационных операторов и платёжные системы.

Вы соглашаетесь освободить Calloza от ответственности по любым претензиям, возникающим в связи с неправомерным использованием сервиса, нарушением этих условий или нарушением прав третьих лиц.

Любые споры сначала должны быть урегулированы в неформальном порядке. Если неформальное урегулирование не удаётся, споры разрешаются путём обязательного арбитража. Вы отказываетесь от права участвовать в коллективных исках.

Мы можем прекратить или приостановить действие вашего аккаунта в любое время за нарушение этих условий. Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, связавшись со службой поддержки.

По вопросам об этих условиях обращайтесь к нам по адресу hi@calloza.com