Back to Home
Calloza

Kullanım Şartları

Son Güncelleme: February 2026

Şartların Kabulü

Calloza'e erişerek veya kullanarak bu Kullanım Şartlarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetimizi kullanmayın. Bu şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız, kullanmaya devam etmeniz kabulü oluşturur.

Hizmet Tanımı

Calloza, İnternet Üzerinden Ses (VoIP) teknolojisini kullanarak uluslararası arama hizmetleri sunar. Hizmetimiz ön ödemeli kredi esasına göre çalışır. Yüksek kalite ve güvenilirlik için çabalasak da, kesintisiz hizmet veya hatasız çalışmayı garanti edemeyiz.

Hesap Kaydı

  • Hizmetimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız
  • Doğru kayıt bilgileri sağlamalısınız
  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişimi derhal bize bildirmelisiniz
  • Bu şartları ihlal eden hesapları sonlandırma hakkımızı saklı tutarız

Yasaklanan Kullanımlar

Calloza'i şu amaçlarla kullanamazsınız:

  • Herhangi bir yasadışı veya hukuka aykırı amaç
  • Taciz, tehdit veya kötüye kullanım içeren iletişim
  • Dolandırıcılık veya kimliğe bürünme
  • Spam, robot aramalar veya istenmeyen ticari aramalar
  • Arama engelleme veya dolandırıcılık önleme önlemlerini atlatma
  • Acil durum hizmetleri (112, vb.) - bu acil durum arama hizmeti DEĞİLDİR
  • Yasaların gerektirdiği durumlarda izinsiz arama kaydı

Ödeme Koşulları

  • Aksi belirtilmedikçe tüm ücretler USD cinsindendir
  • Krediler aramalar sırasında gerçek zamanlı olarak düşülür
  • Krediler genellikle iade edilemez
  • Teknik hatalar için iade talepleri 30 gün içinde kabul edilir
  • İhlaller nedeniyle sonlandırılan hesaplar kalan kredileri kaybeder
  • Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir

Hizmet Kalitesi

  • Arama kalitesi internet bağlantınıza bağlıdır
  • Acil durum hizmetlerini (112) desteklemiyoruz
  • Belirli yüksek riskli hedeflere yapılan aramalar engellenebilir
  • Bakım için hizmet kesintiye uğrayabilir

Sorumluluk Sınırlaması

HİZMET HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" SUNULMAKTADIR. Toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz tutarlarla sınırlıdır. Telekomünikasyon operatörleri ve ödeme işlemcileri dahil üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

Tazminat

Hizmeti kötüye kullanmanızdan, bu şartları ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan taleplere karşı Calloza'i tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir uyuşmazlık öncelikle gayri resmi olarak çözülmeye çalışılacaktır. Gayri resmi çözüm başarısız olursa, uyuşmazlıklar bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Toplu davalara katılma hakkınızdan feragat etmiş olursunuz.

Sonlandırma

Bu şartların ihlali durumunda hesabınızı herhangi bir zamanda sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Destek ile iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için hi@calloza.com adresinden bize ulaşın